Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-User-Support / User-Helpdesk in München
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-User-Support / User-Helpdesk in München
Zur Verstärkung unserer IT-Zentrale in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-User-Support / User-Helpdesk in Vollzeit oder Teilzeit (30 Stunden).
Ihre Aufgaben
- Betreuung unserer 190 Anwender in allen IT-Fragen – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Problemanalyse und proaktive Lösungsansätze inklusive Dokumentation
- Abstimmung komplexer Fragestellungen mit dem IT-Leiter
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hardware (Desktops/Notebooks/Smartphones) an allen Standorten der Kanzlei
- Administration unserer IT-Services on-Premises und in der Cloud
- Ersteinweisung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Inventar- und Lizenzverwaltung im Client-Bereich
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder sind ein Technik- und IT-begeisterter Quereinsteiger und verfügen bereits über eine mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
- Sie sind sicher im Umgang mit den aktuellen Versionen von Windows, MS Office, Office 365 und Active Directory
- Sie zeichnen sich durch eine klare und freundliche Kommunikation sowie ein diplomatisches Auftreten aus
- Sie erledigen Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig
- Sie sind in der Lage, auch in kurzer Zeit flexibel und verbindlich auf unterschiedliche Anforderungen zu reagieren
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
- Sie gehen gerne mit Menschen um – dabei ist Ihnen ein fairer und respektvoller Umgang miteinander genauso wichtig wie uns
Unser Angebot
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen und vertrauensvollen Umfeld
- Eine ausführliche Einarbeitung durch unser fachlich ausgezeichnetes Team
- Eine langfristige Entwicklungsperspektive und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung
- Flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten nach Teamabsprache
- Eine attraktive Vergütung und ein sicherer Arbeitsplatz in der Münchner Innenstadt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnissen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
LUTZ | ABEL Rechtsanwalts PartG mbB
Marion Mogl
Leitung Personal
Brienner Straße 29
80333 München
Telefon: +49 (0)89 54 41 47-0
bewerbung@lutzabel.com