Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-User-Support / User-Helpdesk in München

Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-User-Support / User-Helpdesk in München

Mitarbeiter/in (m/w/d) für den IT-User-Support / User-Helpdesk in München

Zur Verstärkung unserer IT-Zentrale in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-User-Support / User-Helpdesk in Vollzeit oder Teilzeit (30 Stunden).

Ihre Aufgaben

  • Betreuung unserer 190 Anwender in allen IT-Fragen – persönlich, telefonisch und per E-Mail
  • Problemanalyse und proaktive Lösungsansätze inklusive Dokumentation
  • Abstimmung komplexer Fragestellungen mit dem IT-Leiter
  • Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hardware (Desktops/Notebooks/Smartphones) an allen Standorten der Kanzlei
  • Administration unserer IT-Services on-Premises und in der Cloud
  • Ersteinweisung und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Inventar- und Lizenzverwaltung im Client-Bereich

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder sind ein Technik- und IT-begeisterter Quereinsteiger und verfügen bereits über eine mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
  • Sie sind sicher im Umgang mit den aktuellen Versionen von Windows, MS Office, Office 365 und Active Directory
  • Sie zeichnen sich durch eine klare und freundliche Kommunikation sowie ein diplomatisches Auftreten aus
  • Sie erledigen Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig
  • Sie sind in der Lage, auch in kurzer Zeit flexibel und verbindlich auf unterschiedliche Anforderungen zu reagieren
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
  • Sie gehen gerne mit Menschen um – dabei ist Ihnen ein fairer und respektvoller Umgang miteinander genauso wichtig wie uns

Unser Angebot

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen und vertrauensvollen Umfeld
  • Eine ausführliche Einarbeitung durch unser fachlich ausgezeichnetes Team
  • Eine langfristige Entwicklungsperspektive und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten nach Teamabsprache
  • Eine attraktive Vergütung und ein sicherer Arbeitsplatz in der Münchner Innenstadt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnissen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

LUTZ | ABEL Rechtsanwalts PartG mbB

Marion Mogl
Leitung Personal
Brienner Straße 29
80333 München
Telefon: +49 (0)89 54 41 47-0

bewerbung@lutzabel.com